Thông tin chúng tôi thu thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến tại 123baq, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết từ người dùng tại Việt Nam. Mọi dữ liệu được thu thập đều phục vụ mục đích cụ thể và minh bạch, không thu thập tùy tiện hoặc vượt quá phạm vi cần thiết.
1.1. Thông tin đăng ký tài khoản
Khi bạn tạo tài khoản tại 123baq, chúng tôi yêu cầu cung cấp các thông tin cơ bản bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh bạn đủ 21 tuổi trở lên.
- Địa chỉ email hợp lệ dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
- Số điện thoại tại Việt Nam để hỗ trợ xác thực hai lớp.
- Tên đăng nhập và mật khẩu (mật khẩu được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
1.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC)
Để tuân thủ quy định phòng chống gian lận và bảo vệ quyền lợi người dùng, 123baq có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính khi cần thiết, đặc biệt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường:
- Ảnh chụp hoặc scan CMND/CCCD còn hiệu lực.
- Ảnh chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân để xác minh chủ tài khoản.
- Tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong trường hợp đặc biệt.
1.3. Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật
Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng 123baq, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
- Thời gian, tần suất và lịch sử các trang đã truy cập trên 123baq.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút VND và lịch sử đặt cược.
- Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập (session data).
- Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí chính xác).
Nguyên tắc tối thiểu dữ liệu: 123baq chỉ thu thập lượng thông tin vừa đủ để cung cấp dịch vụ an toàn, hiệu quả. Chúng tôi không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin thẻ ngân hàng hay dữ liệu nhạy cảm không cần thiết.
Mục đích sử dụng dữ liệu
123baq sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích đã công bố:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Cung cấp và vận hành dịch vụ | Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, dữ liệu phiên |
| Xác minh danh tính 21+ | Ngày sinh, CMND/CCCD, ảnh xác minh |
| Xử lý giao dịch VND | Thông tin ví điện tử, lịch sử nạp/rút |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Email, số điện thoại, lịch sử trao đổi |
| Phòng chống gian lận | Địa chỉ IP, thiết bị, hành vi truy cập bất thường |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng | Dữ liệu sử dụng ẩn danh, cookie phân tích |
| Gửi thông báo và khuyến mãi | Email, số điện thoại (chỉ khi người dùng đồng ý) |
Bạn có quyền từ chối nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc thay đổi tùy chọn thông báo trong tài khoản. Việc từ chối thông báo marketing không ảnh hưởng đến việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123baq.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
3.1. Hạ tầng bảo mật
123baq áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ 123baq được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Tường lửa và IDS: Hệ thống tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục để bảo vệ hạ tầng 123baq.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền với vai trò cụ thể mới có thể truy cập từng loại dữ liệu người dùng.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
3.2. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Thông tin tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động tại 123baq.
- Lịch sử giao dịch VND: được lưu trữ theo quy định pháp lý hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian hợp lý, trừ các thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Cam kết bảo mật: 123baq thường xuyên đánh giá và nâng cấp hệ thống bảo mật để đáp ứng các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu hiện đại nhất, bảo vệ tối đa quyền lợi của người dùng tại Việt Nam.
Bảo mật giao dịch VND
123baq hỗ trợ nạp và rút VND qua bốn ví điện tử phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch tài chính đều được bảo vệ bằng nhiều lớp bảo mật:
- Xác thực hai lớp: Giao dịch rút tiền yêu cầu xác thực bổ sung để ngăn chặn truy cập trái phép.
- Xác minh chủ sở hữu: Tài khoản ví điện tử dùng để nạp/rút phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 123baq, ngăn chặn gian lận danh tính.
- Giám sát giao dịch: Hệ thống tự động phát hiện và gắn cờ các giao dịch bất thường để bảo vệ tài khoản người dùng.
- Không lưu thông tin ví: 123baq không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn; chỉ lưu số điện thoại/tài khoản ví để đối chiếu khi xử lý giao dịch.
- Ghi nhật ký đầy đủ: Mọi giao dịch nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh đều được ghi log đầy đủ, có thể tra cứu bất kỳ lúc nào trong lịch sử tài khoản.
Thanh toán an toàn là cam kết cốt lõi của 123baq. Nếu phát hiện giao dịch bất thường trong tài khoản, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 qua email [email protected].
Cookie và công nghệ theo dõi
123baq sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn.
6.1. Các loại cookie 123baq sử dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Lưu tùy chọn giao diện và ngôn ngữ của bạn để cải thiện trải nghiệm sử dụng.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng, giúp 123baq cải thiện dịch vụ. Không liên kết với danh tính cá nhân.
- Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
6.2. Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của 123baq. Trình duyệt hiện đại như Chrome, Firefox, Safari và Edge đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie chi tiết trong phần Cài đặt.
Quyền của người dùng
Người dùng 123baq có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 123baq đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Quyền phản đối
Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích bất kỳ lúc nào.
123baq cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian hợp lý. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7 sẵn sàng hướng dẫn bạn thực hiện các quyền trên.
Bảo vệ người dưới 21 tuổi
123baq cam kết nghiêm ngặt không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 21 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp chủ động để thực thi quy định này:
- Yêu cầu xác nhận độ tuổi 21+ trong quá trình đăng ký tài khoản.
- Xác minh ngày sinh qua tài liệu CMND/CCCD khi cần thiết.
- Đình chỉ và đóng ngay lập tức tài khoản nếu phát hiện người dùng dưới 21 tuổi.
- Không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi.
Nếu bạn cho rằng có trẻ em hoặc người dưới 21 tuổi đang sử dụng nền tảng 123baq, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email [email protected]. 123baq sẽ xử lý ngay lập tức theo quy trình bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi.
Nền tảng 123baq chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là trách nhiệm chung của cả nền tảng và cộng đồng người dùng.
Cập nhật chính sách bảo mật
123baq có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi, ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang này.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 123baq sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ truy cập trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật của 123baq.
Liên hệ về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo vấn đề liên quan đến quyền riêng tư, đội ngũ hỗ trợ 123baq luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn:
Email hỗ trợ bảo mật
Thời gian hỗ trợ
24/7 – Tiếng Việt
Bằng cách sử dụng dịch vụ 123baq, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Chính sách bảo mật này. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Cam kết bảo mật của 123baq
Các tiêu chuẩn bảo vệ người dùng mà 123baq luôn tuân thủ
SSL / TLS
Mã hóa toàn bộ kết nối
Xác thực 2 lớp
Bảo vệ tài khoản & giao dịch
Dữ liệu mã hóa
Lưu trữ an toàn tuyệt đối
Kiểm soát truy cập
Phân quyền nghiêm ngặt
Trải nghiệm 123baq an toàn và bảo mật
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và tận hưởng dịch vụ giải trí được bảo vệ bởi hệ thống bảo mật tiêu chuẩn quốc tế. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Câu hỏi thường gặp về bảo mật
Giải đáp các thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư và bảo mật tại 123baq